Для чего необходим «Договор на установку кондиционеров»

В этой небольшой информационной статье мне хотелось бы рассказать о важности заключения договора с фирмой, которая будет устанавливать кондиционер и подкрепить мои слова некоторыми примерами из нашей практики.

В первую очередь речь пойдет о бытовых кондиционерах сплит систем, устанавливаемых в квартирах и частных домах физическими лицами.

Если взглянуть на тему товарно-денежных отношений между кем-либо, то договор необходим в любом случае для обеих сторон. Для заказчика это гарантия качества работы и обязательств, которые происаны в договоре. Для исполнителя это в первую очередь хороший тон, характеристика надежности и профессионализма.

Что необходимо знать заказчику

Когда вы приняли решение купить и установить кондиционер вы должны  правильно выбрать компанию, которая окажет Вам эти услуги. Лучший вариант когда и покупка оборудования и монтаж производит одна и таже фирма. Очень часто люди в погоне за экономией разделяют эти два процесса. Сначала покупают по самой дешевой цене кондиционеры, а потом по объявлениям ищут дешевую установку.  Скупой платит дважды-не забывайте это. Привожу несколько причин почему не стоит этого делать.

  1. Кондиционер-сложная бытовая техника, имеющая гарантийный срок, поэтому согласно закону о правах потребителей товар ненадлежащего качества возврату не подлежит подробнее>>.  Перечень товаров не подлежащих обмену и возврату>>. Если имеется неисправность, то только через экспертизу авторизованного диллера-продавца товара. В нашей практике любая техника, независимо от брэнда хоть раз, но приподносила сюрпризы. В надежных компаниях, занимающихся климатической техникой, эти процедуры по гарантии и замене неисправных кондиционеров, берут на себя компании- продавцы, чтобы избавить клиента от лишних хлопот. Это соответственно влияет на цену кондиционера. В разных фирмах разброс может составлять от 750 до  1500 рублей.
  2. Установка кондиционеров должна производиться компетентными мастерами, знающие досконально технологию и регламент монтажа, проверки и первого запуска кондиционера, а также имеющие в своем арсенале необходимое оборудование. Монтаж кондиционеров сплит систем, тоже таит в себе множество нюансов, которые необходимо знать заказчику и отображать их в договоре.

Срок гарантийного ремонта на монтаж кондиционеров сплит-системы. Обычно это год.

Обслуживание кондиционеров. Как правило обслуживание кондиционеров производится раз в год, перед началом сезона. В перечень работ входит проверка соединений, очистка, смазка подшипников вентиляторов, при необходимости дозаправка фреоном. Это рекомендованные мероприятия, но не обязательные, так как не входят в стоимость установки, а идут отдельным пунктом по желанию заказчика.

Строго оговаривается место установки внешнего и внутреннего блоков. Последующий перенос будет осуществляться за дополнительные деньги.

При установке наружного блока следует помнить и это будет отображено в договоре, что при сверлении наружных стен может быть допущенны трещины и сколы штукатурки, может отломиться целый кусок. К сожалению этого предвидеть нельзя и Ваше право до начала работ оговорить эти моменты, что бы не было претензий к друг к другу.

Также внутри наружных стен могут проходить трубы с водой, электрические кабели, а также прочная стальная арматура. В данном случае заказчик должен предоставить информацию о их наличии из ЖЭКа или ТСЖ. В противном случае фирма-установщик ответственности за последствия не несет. И при невозможности обойти эти препятствия приходится сверлить дополнительное отверстие рядом.

Планируйте установку заранее на этапе ремонта. В этом случае установка кондиционера будет проведена в два этапа. Первый этап штробление стен и укладка магистрали в стену, монтаж наружного блока. В договоре обычно указывают 80% стоимость работ первого этапа от общего объема . После оштукатуривания стен и поклейки обоев производят монтаж внутреннего блока и оплату оставшихся 20% стоимости.

Если Вы производите монтаж в квартире с ремонтом, то помните, что если место установки не имеет розетки или точки электропитания, то удлинение электрического провода ведет к потере гарантии. Помните это и заранее планируйте, заказывайте дополнительную точку электропитания, что бы длины провода хватило для подключения в сеть.

Не забывайте, в гарантийном талоне, на купленный кондиционер, имеется место для двух печатей фирмы продавшей кондиционер и фирмы установщика. Из всего сказанного выше видно, что лучше отдать предпочтение фирме, которая занимается и продажей и установкой кондиционеров, по аналогии системы «одного окна» и уберечь себя от лишних забот.

Мы постарались осветить самые распространенные сложности с которыми приходится сталкиваться нашим клиентам, на самом деле их гораздо больше. Поэтому советуем не экономить на необходимом, ведь ущерб, а самое главное ненужные хлопоты могут обойтись гораздо дороже. Оформляйте правильно договор, ознакомьтесь с ним, просите непонятное разъяснять.

Будьте уверены и наслаждайтесь удачным приобретением. В нашей компании Вы можете заказать  установку кондиционеров любых производителей.